报团58元深圳珠海游 新疆男中途被扔下车
发布于：2017-01-23 来源：太阳网
新疆乌鲁木齐杜姓旅客，前日向广州《羊城晚报》投诉，在广州火车站遇到低价游陷阱，原本深圳珠海2日游，仅游完深圳一地就被导游「扔」下车。
杜男忆述，上周四在广州火车站前广场拿取旅游传单，康辉旅行社写着珠海深圳2日游仅58元(人民币‧下同)，「我就按照宣传单的电话打过去报了名。当时对方说，两日游包含三餐、住宿和交通，景点有付费和免费的两种，可以自由选择。」他曾问付款后会否开收据，对方指「不需要」。
翌日，他一大早在越秀公园上车地点集合，「很快车上的游客就坐满了，基本全是和我一样讲外地口音的人。」到达深圳后，第一站去参观一个名为某大厦的景点，登上大厦竟要收费，他认为不合理就没有交钱参观。后来，他被带到「中英街」参观，要求每人交费100元。「接连去了几个景点，全部都是收费的，一个免费的也没有。」杜男认为与之前宣传不符，当日下午，导游更对其说因没有参加付费景点，所以不包住宿，「找了一个地方，把我扔下，车子就开走了。」
旅行社解释，由于客服人员是「临时工」，没有跟顾客说清楚，「现在春运旅客多，想多招徕一些游客，我们就临时招了派单员到火车站派单，他们做几天就不干了。」旅行社指深圳珠海两地游不可能包住宿，「58元我们连成本都不够，他又不参加自费项目，我们不能赔钱干啊。」广州市旅游局则表示，投诉需要进一步核实才能作出回覆。
