苹果公司周四发出公开信,对装有旧款电池智能手机减慢其表现的事件,向消费者道歉。同时,该公司大幅降低更换旧款手机电池的费用。
该封公开信没有署名,内容指出,对于事件让部分人士失望感到歉意。
有消费者质疑苹果,指该公司此举是迫使消费者更快购买新机。不过,苹果指出,减弱用旧电池的智能手机表现,是希望延长电池寿命,并非有意缩短手机寿命。
苹果表示,更换旧手机电池的费用,将由79美元降至29美元,直至2018年12月为止,也会在2018年初更新iOS操作系统,令到手机用家更清楚电池寿命,让他们更了解手机状况。

