初步数据显示,美国“黑色星期五”网购销情强劲,而实体店虽然提供大额折扣,但有到场浏览顾客指出,宁愿保留资金进行网购。
Adobe Analytics公布,截至美国东岸时间上午十时,“黑色星期五”网购金额为6.4亿元(美元、下同),较去年同期升18.4%。该公司预期,“黑色星期五”网购金额将超逾50亿元,创下纪录新高,预期“网购星期一”成交额可能达66亿元。该公司早前指出,美国感恩节的网购金额超逾28.7亿元。
根据互联网监察报告,大型零售商,例如Lowe‘s、H&M与Gap的网站浏览量大增,网站不胜负荷而出现登入困难情况。
Macy’s客户在社交媒体投诉,到该公司网站购物付款出现障碍。该公司承认,网购付款所须时间可能较平常为长,而首席执行官指出,今年生意较去年为佳。
与网购情况不同,根据美国传媒到一些商场实地观察所得,到店铺浏览人数不太多。有顾客表示,只是到现场看看货品,然后再到网店下单。

