巴克莱银行分析员认为,苹果公司大幅降低旧iPhone手机更换电池费用,以化解降低了旧型号iPhone的效能及运作速度所引起的公关危机,但此举或导致今年新手机销量减少1600万部。
分析员认为,即使只有小部分客户选择换电池而不更换新手机,亦会对iPhone的销情带来很大影响。他估计,目前有约5.19亿部iPhone符合特价更换电池的条件,其中10%有最大可能会换电池。而这些换电池手机的机主中,估计约30%今年内不会买新iPhone。由此推算,苹果公司今年可能会卖少1600万部手机。
苹果公司早前承认,降低了旧型号iPhone的效能及运作速度,以避免手机因电池耗损而关机,但强调从没有企图缩短iPhone寿命,或令使用体验下降,来迫使用户换新电话。该公司其后更大幅降低个别旧型号iPhone更换电池费用,其中在香港由635港元降低至228港元。

