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政务司司长张建宗在立法会表示,申诉专员公署的调查工作是促成政府变革的催化剂,而公署的大部分建议均为部门和公营机构所接纳,显示在改善公共行政方面的良性互动。
他续称,不少公署处理的个案,均涉及多个政府部门的公共服务范畴,有需要加强跨部门的协调工作及沟通,为民生问题寻求长远的解决方法。
就公署资讯自由和政府档案进行立法的事宜,张建宗回应说,法律改革委员会已经成立小组进行研究,年内将会发表咨询文件,政府会密切留意和跟进。