续 7 月 24 日针对“交易平台暂停服务”一事进行说明之后,币宝台湾今(26 日)再次发出声明表示,“永续经营是币宝台湾的立业根本,并无可能倒闭的情况,相关坊间猜测皆为不实且恶意揣测”。为此,币宝台湾将与律师讨论追究散布谣言之人的责任。如果使用者对此事件及发展有更具体的疑问,币宝台湾也已增加电话客服人力,以应对客户各项咨询。

此外,币宝台湾接着还在这份声明当中,针对以下事项进行补充:
- 币宝台湾、BITPoint Hong Kong(下称 BPHK)与 BITPoint Japan(下称 BPJ)是于同一个服务器所建构并使用相同的核心交易系统,相关热钱包疑似遭不法侵害事件尚在积极调查当中,各种不法侵入方式及路径都不排除可能性,因此目前 BPHK 与 BPJ 已全面停止登入。然币宝台湾仍以台湾客户作为第一优先考量,仍向 BPJ 争取,坚守让客户可以登入可查询所属资产概要等资讯。
- 如同前述,币宝台湾、BPHK 与 BPJ 是于同一个服务器所建构,使用相同的核心交易系统。而目前日本调查的情况中,提供客户各项服务与核心交易系统的串接路径亦可能为侵入路径之一,因此暂停法币充值提现、交易买卖相关的服务,除了调查发生原因,亦更能保全客户资产数据完整性。
- 此次 BPJ 发生热钱包疑似遭不法侵害事件,其中一项可能原因为,已严密管理再加密的热钱包私钥遭窃且被破解。如同前述,币宝台湾、BPHK 与 BPJ 是于同一个服务器所建构,虽然目前币宝台湾、BPHK 热钱包不法侵害的情况与范围尚在调查中,但同样因私钥遭窃且被破解的可能性极高,因此加密货币的转入转出也需要暂停服务。
- 至于 BITPoint Korea 则是因为采用自有的独立核心交易系统,所以不受调查影响。因此,如同 7 月 24 日发布的声明稿,币宝台湾同时也参考韩国之方式,在洽谈其他国际优质交易系统,寻求其他合作可能性,分散再次发生的风险。
- BITPoint Japan 是领有日本金融厅合法执照的交易所,受日本金融厅的监管,请各位客户安心,此次事件的调查结果一定会受到监管、呈报,并维护使用者之权益。BPJ 之小田社长于 7 月 16 日的记者会已明确表明 BPJ 持有足够对应本次客户损失的加密货币种类与数量、足够采取对策因应的经费,对 BPJ 及其所属上市母公司 Remixpoint 等资金运作并不会受到影响,并以落实交易的安全性以及确保顾客财产安全为最大前提,尽快再次步上轨道,提供顾客们令人感到安全安心的服务。
币宝台湾最后总结道,虽然在此事件中,币宝台湾也是受害者,但基于台湾客户权益维护的考量,仍持续与 BPJ 积极保持连系,有明确的重启服务时间,将会即时公告。
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