花莲强震元大人寿强调协助快速理赔
发布时间：2026-02-17
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针对昨（6）日深夜发生的花莲大地震，事件发生后，元大人寿迅速清查受伤民众名单之投保状况：目前受伤状况仍待查证中，元大人寿已于第一时间启动保户关怀措施，以最快速度处理理赔等相关事宜，保障受灾保户的权益，并协助重建家园，特别提供五大关怀服务措施。
第一“主动理赔服务”。对于此次地震受灾的保户，经确认保险事故后，公司将立即主动迅速处理理赔给付相关事宜，申办理赔所需检附文件均得日后再行补齐；而对于受伤的保户，经确认住院天数后，其日额型之医疗给付，申办理赔所需检附文件也均可日后再行补齐。
第二“保户咨询服务”。提供0800-088-008咨询专线，供受灾保户咨询及协助办理各项服务。
第三“缓缴续期保费三个月”。即日起受灾保户经申请，可提供应缴日期为107年01月01日起至107年03月31日之保单，自应缴日起算，三个月缓缴续期保费的服务。
第四“保险单借款免收利息”。受灾保户即日起至107年03月31日止，申请之新增保险单借款，免收三个月保险单借款利息，减轻保户财务负担。第五“补发保险单免收工本费”。受灾保户之保险单若因本次灾害而遭致损毁者，保户即日起至107年03月31日止提出申请，将予以补发，免收工本费。
元大人寿表示，除祈祷仍受困的民众能尽快顺利脱险，祝愿伤者早日恢复健康，大家携手共度难关，一起重建家园；元大人寿也提醒，寒流持续发威，民众仍需注意保暖，同时也需注意防范后续余震的发生，提前做好防灾准备。
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花莲大地震，元大人寿启动保护关怀小组、协助快速理赔。（记者张慧雯摄）
