汇丰去年历经英国脱欧、中美贸易大战、香港反送中等一系列事件影响，2019 年净利大减 53%，仅剩 60 亿美元，放眼今年恐因新冠肺炎疫情持续冲击，汇丰在营运上恐将进一步面临重大挑战，这次裁员幅度达 15%，更堪称是该集团史上规模最大的营运简化方案。
同时，汇丰还宣布将透过多项改革，进一步精简集团架构并提升效率，当中包含持续保有投资于数位平台的能力，扩大数位服务覆盖范围并优化客户体验，进而降低人事成本。汇丰代理首席执行官祈耀年（Noel Quinn）表示，
在零售银行业务中，我们将扩大产品范围并增加对数字技术的投资。我们将重新定位零售银行的业务，为全球行动用户提供服务，从而将我们在美国的分支机构网络减少约 30％。此外，我们还将继续投资于数位系统和相关解决方案，以改善我们为客户提供的服务。
实际上，汇丰银行 2019 年整年都在积极探究区块链技术，先是在年初发表消息称，已成功利用区块链系统“FX Everywhere”处理近 5 千笔交易，降低四分之一的外汇交易结算成本。
下半年对外发布区块链应用试验相关消息的频率更是积极，9 月成功利用区块链技术完成首宗以人民币计价的信用证交易；10 月同样成功利用区块链技术在马来西亚执行国内首宗信用证试点交易；11 月更伙同新加坡证券交易所（SGX）
换言之，汇丰这次惊传“瘦身”其实有迹可循，区块客调阅过去报导发现，汇丰前述对外释出的消息无不强调“减少成本”、“提高资金周转率”，相信都是各分支已摸透高层心思，似乎是想借此“交差”望能在日以后动荡之际逃过一劫。
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