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美国花旗集团宣布,2011年开始未有适当地降低175万信用卡持有人的利息开支,因此将于今年较后时间向该等用户退还3.35亿美元(26.13亿港元)。
换言之,每个账户退还金额平均为190美元。
花旗指出,基于计算方式失误,以致产生上述多收卡主利息的情况发生;受影响的只是一成的信用卡账户,其他信用卡账户未有出现上述情况。
该银行指出,有关开支已计算在2017年账目内。