根据微软与调研机构IDC亚太总部共同发布的研究指出,至2021年前,数位转型预期亚太地区GDP至少有60%来自数位产品与服务,并有望为台湾增加150亿美元GDP (超过4000亿台币),而且每年GDP成长率可望提升0.5%。研究预测指出,亚太地区各经济体数位转型的脚步将会大幅加速。2017年台湾GDP约有6%来自于直接使用行动应用、云端、物联网(IoT)、人工智能(AI)等数位科技打造的数位产品及服务。
日前微软与IDC亚太总部,共同发布《解密数位转型对亚太地区经济影响》(Unlocking the Economic Impact of Digital Transformation in Asia Pacific)研究报告,内容指出,“台湾数位转型正在加速快速成长,在这波全球数位转型的浪潮中,预期台湾的GDP(国内生产毛额)在4年内将有一半产值是来自于数位产品及服务。”台湾微软总经理孙基康表示:“台湾组织将布署更多数位转型计划,布署新兴科技如人工智能等,这将会带动更进一步的数位转型产值成长。”
此研究调查针对本地区15个经济体中1560个中、大型组织的业务决策者,强调数位转型对于传统商业模式的影响快速,且普遍颠覆既有模式,此次研究中亦包含100名台湾的组织业务决策者,研究指出进行数位转型对组织财务状况带来了5项关键效益,包括增加客户满意度与忠诚度、提告净利率及生产力、缩短生产周期、以及降低成本。
研究也指出,尽管台湾已有77%的组织积极数位转型中,但整个亚太地区仅7%的组织为领先者。领先者的数位转型策略完整、或持续精进,且至少有三分之一的营收来自数位产品与服务,相关方案都将为不同业务领域增加20%-30%的效益。
研究也显示,数位转型中的领先者能获得的效益是追随者的2倍,且差异在2020年之前将会越来越明显。同时也指出,有将近一半(48%)的领先者已确立完整的数位转型策略。
IDC亚太总部数位转型实践研究主管 Daniel-Zoe Jimenez表示,此次研究显示,领先者在促进生产力、降低成本、保障顾客权益方面皆已进步,且效益是追随者的2倍。为保持竞争力,组织需建立数位转型的新指标、调整组织架构,并重新建构科技平台。
报告也指出,台湾受访者认为,有80%的工作都将在未来3年内因为数位转型而脱胎换骨,而目前市场现有工作中有56%都将重新配置成为高价值的职位,或者将针对数位时代的需求训练新技能。
微软大中华区总裁柯睿杰 (Alain Crozier) 指出,亚太地区经济体出现数位转型,将会影响其劳动市场,许多类型的工作都将逐渐演进和改变。(微软提供)
台湾微软总经理孙基康表示,台湾组织将布署更多数位转型计划,布署新兴科技如人工智能等,这将会带动更进一步的数位转型产值成长。(台湾微软提供)
