
脸书首席执行官札克柏格(Mark Zuckerberg)将于本周出席听证会,面对个资外泄案带来的巨大冲击,札克柏格是否能够度过危机呢?(法新社,资料照)
去年脸书(Facebook)首席执行官札克柏格(Mark Zuckerberg)才在哈佛大学演讲,成就了人生里程碑,如今,札克柏格和脸书正深陷“剑桥分析”泄漏个资的案件中,面临着公司创立以来最大的挑战。就在本周,札克柏格将出席美国国会听证会,亲自解释脸书对于使用者隐私保护的议题。
华盛顿邮报前任首席执行官、曾于脸书任职的葛兰姆(Donald Graham)认为,听证会将会非常漫长,同时札克柏格会在会中受到抨击。不过葛兰姆也认为,札克柏格是个有耐心的人,他可以好好处理这件事情。
《华尔街日报》报导,认为从未亲自出席听证会的札克柏格还没准备好接受审问,过去当公司遭受攻击时,他总是能做好万全的准备迎接来自各界的攻击,例如2016年的“假新闻事件”,该事件甚至影响了总统大选。而这次个资外泄事件,将札克柏格推离舒适圈。
个资外泄事件爆发后,脸书的负面消息接踵而来,包含高层独享“回收讯息”的功能、意图向医院收购病患资料等,对于前者札克柏格已出面道歉,并表示未来会全面开放这项功能,对于后者脸书则出面澄清,表示该计划已终止,且并未收到任何病患个资。
面对即将到来的听证会,札克柏格开始在公开场合释出歉意,表示这是个“巨大的错误”,过去没做好用户个资的防护使其遭受滥用。目前札克柏格正在和他的法律顾问团队商讨资安保护、网络安全、个资法律等问题,另外他也表示,脸书愿意接受更严密的监控来保护使用者,尽管这会增加公司的营运成本,但相对的可以保障使用者隐私。
脸书产品副总监柯克斯(Chris Cox)表示,脸书和札克柏格非常重视这次的公听会,会中的批评和攻击对公司而言很重要,同时让事件公开讨论也是好事一件。
今年初札克柏格曾提出要“修整脸书”的年度目标,如今接连的负面新闻出现,使其和目标背道而驰,而2012年正式上市的脸书股价也受到波及,一度重挫6.8%,上星期美国股市收盘时为157.20美金,下跌2.14美金,跌幅为1.34%。
