消委会接停车场投诉购礼券不获泊车优惠
发布时间：2026-02-22
爽报 YesDaily.COM
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消委会表示，去年共接获58宗有关停车场的投诉个案，而今年首季则已接获17宗。
其中有投诉人指，按规定在商场消费指定金额，在店铺购买200元礼券，但办理手续时才知不能透过购买礼券而享用泊车优惠。消委会发现印有泊车优惠换领详情的告示，置于客户服务柜台的当眼处，但有关于购买礼券及其他相关条款及细则的告示，则放于客户服务部较不起眼的地方，建议商场将有关详情放在当眼位置。
另有个案指，以月费2700元租用月租停车场车位，但发现停车场经常接收过多时租访客车辆，轮候往往需要近半小时。投诉人向消委会投诉，消委会要求停车场跟进。
