惨！南山投资型保单称“保证保本”被爆10年后倒赔...
发布时间：2026-02-22
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南山人寿的投资保单遭质疑利用行销口号误导民众。（图撷自Google地图）
南山人寿在2008年发行一档，由巴克莱银行英国总行发行结构型商品的投资型保单，称只要满10年就“保证保本”、“最高锁利”，不料10年期满，有保户发现没有保本，更无法满足“最高锁利”承诺，质疑南山用行销口号误导民众。
根据《苹果》报导，一名葛姓男子指出，该保单主打“保证保本”，因此当初除自己买，也推荐亲友买，不料期满后却发现没有保本。他认为，客户认知的保本，一定是投入多少本金，就取回多少本金，但南山退回的金额却比本金还低。他质疑，拿去定存都有微薄的利息，但投入“保证保本”的商品却赔钱，南山不能利用行销口号误导民众。
在“最高锁利”方面，南山主打10年间连结标的净值如何高低起伏，一律以“曾经的最高点”来计算报酬。对此葛男指出，2008年正是金融海啸，金融市场处在最低点，每月定期定额投入报酬率应颇高，但他期满后领回的却比投入本金仅略高一点。他向南山主管询问后，都无法交代清楚报酬的计算，仅表示每3个月都会寄发对账单给客户，但对账单上却找不到最高点为何时。另外他也质疑，南山并未主动通知保户期满可赎回，影响保护权益。
南山人寿回应，依据此保单条款约定，都有依约履行，该结构型债券期满前皆会寄发通知予保户，若保户未申请投资组合变更或投资标的转换，将依条款约定转入货币型基金，但并不影响歷史最高净值的保证。
