“80后”Wes很喜欢使用Instagram(IG),所以希望将IG照片实体化,并印制在手机壳上。2011年,他伙拍友人合资约100万元,创立手机壳品牌Casetify,提供订造手机壳服务,现时月售数十万件手机壳。
撰文:陈谷怡 |图片:陈浩然、受访者提供
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Wes在澳洲完成学士学位后,回港工作多年,曾任职Now TV新媒体创作工作,惟有感大公司限制多,他有很多想法却无空间发挥,因此萌生创业念头。
他发现IG上分享的照片,有不少很漂亮,惟被网友浏览过后便被闲置,深感可惜,故希望能将IG照片实体化,印制在手机壳上保存下来。
看准这个商机,2011年Wes伙拍友人合资约100万元,创立手机壳品牌Casetify,提供订制手机壳服务,顾客可上载Facebook、IG或其他相片,再由Casetify生产成实物送货上门。

“我们与内地厂商合作,机壳在内地生产后,运送至香港的制作部印制、包装及寄出。”Wes说。
除了订制手机壳外,2013年开始与全球设计师合作,邀请他们为Casetify设计机款,每卖出一件手机壳,设计师可分享部分利润。现时订造及选购手机壳的销售比例各占一半。
“我们收到用家的反馈,发现很多用家只是想要一个适合的手机壳,是否订造并不重要,所以我们开始与全球的设计师合作,希望为顾客提供广泛的选择。现时合作的设计师超过1,000名,每天有新作品。”Wes说。
Casetify手机壳定价由约25至50美元,顾客以19至39岁的女性为主,九成是iPhone用家。
成立之初,公司每月仅卖出数十件手机壳,现时月售数十万件,业务遍布全球180个国家;七成销售额在美国,其次是日本、英国、澳洲及香港等地,连“球王”美斯、篮球球星Kobe Bryant、英国厨艺大师Jamie Oliver等名人都是Casetify的顾客。
除在网站销售外,Casetify亦已进驻多个国家的百货公司,并在美国、日本及香港开设Pop-up Store,以及与电讯商合作等。
“我们会为电讯商订造合作计划,例如电讯商每卖出一部特定型号的iPhone,会赠予客户一个由我们订造的手机壳,并且直接付款给我们。”Wes说。
Casetify成立约七年,由最初的两人团队,增至现时在港有约60位员工;另在美国设有办事处,约有十人的团队负责当地的市场推广。公司每年营业额倍增,去年营业额逾1亿元。
Casetify亦面临来自全球的竞争者。Wes指出,全球有过千间同类型的公司,Casetify优势是注重产品质素及提供多样化的款式。
另外,为加强竞争力, 公司不断推出新产品,包括iPad壳、Apple Watch表带及Macbook壳等订造服务及不同款式供顾客选购,占整体生意额约两成。
Wes在创业过程中亦遇到不少困难。他指出,创业初期缺乏经验,曾用约10万元购入一部手机壳印制机器,但印制效果不能接受,结果要再花费数十万元购买另一部机器。
未来Wes仍将重点开拓美国及日本市场,计划开设更多Pop-up Store,并计划今年内在洛杉矶及东京各开设一间实体店。
公司亦会考虑拓展至内地市场,但暂未有具体计划。“因未准备好推至内地市场,我们之前封锁内地网民到访我们网站,反而令不少人‘翻墙’上网,为要购买我们的手机壳,或由淘宝代购,相信内地有很庞大的市场。”他说。
现时Casetify业务遍布全球,Wes指出,每个国家对手机壳的图案喜好各有不同。美国人喜欢色彩鲜艳的花类图案;日本人喜欢可爱的图案及加入金色闪粉的设计;英国人喜欢有幽默感的图案设计;澳洲人喜欢较为女性化的设计。
至于付款方式及购物考虑时间方面,Wes表示,美国人购物的考虑时间较短,且通常直接在网上购买手机壳及以信用卡付款;日本人需要考虑较长时间,但对于有质素且喜欢的物品仍会选择购买。
另外,日本人在网上购物方面比较保守,故Casetify去年开拓日本市场以来,不断于当地各城市,包括东京、大阪、九州及北海道等地开设Pop-up Store,冀推动当地销售额增长。
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