不允许第三方修理苹果被澳州罚款900万澳元
发布时间：2026-02-22
爽报 YesDaily.COM
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新浪美股讯 北京时间19日消息，据国外媒体报导，澳州联邦法院周二裁决，对苹果公司处以900万澳元（约合670万美元）罚款，因为该公司在iPhone和iPad的保修权问题上对用户进行虚假或误导性陈述。
去年4月，澳州竞争与消费者委员会（ACCC）在调查了客户投诉后对苹果提起诉讼，指控该公司利用软件升级，让接受第三方修理的iPhone手机“变砖”，并寻求对该公司处以罚款。
该委员会在起诉书中表示，苹果利用软件升级使数以百计的智能手机和平板设备无法使用，然后以消费者让第三方修理为由拒绝解锁被“变砖”的设备，侵犯了消费者权利。
ACCC表示，苹果在软件升级和用户的修理权问题上从事“误导或欺骗性行为，并对消费者进行虚假或误导性陈述”。
澳州联邦法院周二宣布，iPhone或iPad被苹果公司以外的人修复，这一事实本身并不能导致消费者的保修担保不再适用，或者消费者获得补救的权利被剥夺。
苹果公司表示，将对约5000名用户进行赔偿。苹果还向法院表示，将在其网站上改进员工培训、审核有关保修和“澳州消费者法”的信息，并改进其系统和程序，以确保未来的合规。
在周二的判决之后，该委员会发表声明称：“如果产品出现问题，根据澳州消费者法，消费者依法有权得到维修或更换，有时甚至可以获得退款。”
