
消委会发现,以不良销售手法推销酒店及餐饮会籍的公司死灰复燃,过去两年录得176宗投诉,今年头5个月已经有41宗。
消委会表示,接获的投诉涉及澳门酒店居多,其中一名事主购买一个声称价值近2500元的澳门酒店集团会籍套餐,要求预订复活节假期的酒店房间时,收到的会籍信函并非由澳门酒店集团发出,而是一间收款户口在广州的公司,并表示没有事主订房资料。
另一宗投诉,事主收到电话要求为一个澳门酒店集团会籍续约,事主表示对相关会籍无印象,但被告知要先支付近2700元续会才能退会,否则会上门追讨。
消委会联络被提及的酒店集团,对方都声称与相关会籍公司没有业务来往。消委会提醒,如接获酒店及餐饮会籍推销电话,并对电话销售内容感兴趣,应先索取营商者之公司名称、电话及营商地址资料,有意购买会籍前要直接向相关酒店确认销售代理的身份,并留意会籍服务之条款限制。
