港铁称高铁售票须遵内地失信人名单制度
发布时间：2026-02-23
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港铁车务总监刘天成表示，由于本港高铁连接内地系统，而内地高铁设有失信人名单制度，因此，本港售票时亦须遵守。如乘客曾经在高铁车厢内吸烟、作出不恰当行为，可能列入失信人名单，将不能购买高铁车票。
刘天成预料，新的票务系统一开始时流量会很大，因此采取一系列措施，首日只是预售10天的车票，稍后再出售更长远日子的车票。他有信心有关购票系统能应付需求，但指若有大批人同一时间购票，系统可能会运作较慢，希望大家包容。
至于乘客上高铁前应否预留多于45分钟，港铁商务总监杨美珍回应表示，如果乘客到车站即预备办理手续上车，预留45分钟大致应该足够，但如果需要购物，便需要预留更多时间。
