港铁:高铁票可改一次地点姓名除外
发布时间：2024-05-01
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广深港高铁香港段本月23日正式开通，港铁公布，23日早上7时，由香港西九龙站开出的北行首班车将前往深圳北，由内地开往西九龙站的南行首班车，将在6时48分由广州南开出。
由于高铁车票采用实名制，港铁表示，入闸时职员会核实乘客身份，如乘客遗失车票，可到车站售票处补发车票，但要先支付新车票的费用，扣除手续费后再退回款项。
港铁又表示，乘客最多可更改乘车日期、车次和车厢等级1次，但出发地点、目的地和车票持有人的姓名则不可以改。
此外，如乘客在列车开出前15天或以上可退回九成半车费，开车前48小时至14天内退回七成车费，开车前1小时至48小时退回一半车费，惟开车前1小时内则不能退票。
