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有武汉市民日前乘坐北京开往武汉高铁,发现在高铁购买的饭盒发霉变质。
铁路部门向旅客表示诚挚歉意,并对事件高度重视。广州动车组餐饮公司表示已将当日同批次产品全部下架,并暂停向上海新成食品有限公司采购动车饭盒。
铁路部门表示,广州铁路食品安全监督管理办公室已成立调查组,将第一时间向社会公布调查结果,又承诺将完善相关机制,加强旅客列车食品安全监督管理。