高铁西九龙站内将提供的免费无线上网服务(WiFi),港铁表示,当处于香港内地口岸区或列车仍处于香港段时,电讯及互联网服务受香港法律管辖,个人资料不会传送到内地。
不过,当列车跨境进入内地段范围后,有关服务会跟随内地法例及规定,届时使用WiFi的顾客需要重新登入,再选择使用服务,并且需要跟随内地相关法规。
港铁称,有关《个人资料收集声明》是服务供应商向在西九龙站或动感号使用免费WiFi的顾客,说明可能收集的资料及使用目的。对于服务供应商发出的《个人资料收集声明》中,有不清晰之处,港铁已经要求服务供应商修改。