台电力推行动支付缴电费，5月底新增“台湾Pay”，共9大行动平台支援，年底目标上看30万用户。（资料照，记者李靓慧摄）
台湾Pay等9大平台支援
台电去年7月起结合街口支付、LINE Pay一卡通等行动支付平台，1年内吸引超过20万用户改以行动支付缴电费，累计缴费金额达16亿元；5月底台电又新增“台湾Pay”，总共有9大行动平台提供缴费，年底目标上看30万用户。
年底目标30万户
台电主管表示，台电与平台签约，让民众享有多元管道缴费，但要用户改变习惯使用行动支付，还是得看各家业者祭出的优惠。台电推行动支付缴费不到1年，已经突破了30万户，成效比预期好，年底有望挑战30万户。
台电现有1400万用户，5成绑定银行自动扣款，4成5则是到超商、银行等缴款，仅5％利用台电临柜缴费。台电主管认为，银行自动扣款要改用行动电子支付比较不容易，主要锁定族群是前往超商、台电临柜缴纳者，这些族群虽有700万户，但超商也提供缴费优惠，要吸引用户利用行动支付，还是要看平台的回馈多寡。
台电结合的行动支付平台中，以街口支付占7至8成为最大宗，可能与其高回馈有关。而最新上线的“台湾Pay”，上月20日正式开放电费线上缴纳，提供包括台银、土银、合库、一银、华南、彰银、中华邮政等12家银行金融卡缴费，未来也将支援多家信用卡缴费，更可串接逾20家银行网银App选择台湾Pay缴款。
台电希望结合行动支付后，提升账单无纸化比率，去年台电已达成行政院要求目标，1成用户使用电子账单，现有优惠是折抵5元电费，台电正讨论改以抽奖、集点等优惠来刺激用户申请。
