受疫情影响，多数学贷借款人2021年1月之前还可暂停还款。
针对政府第二回合的新冠疫情纾困计划，共和党和民主党意见分歧，全案陷入僵局，不过，川普总统八月份稍早特别签署一项行政命令，将学贷付款暂停期展延三个月，暂停期内不计利息。
这项独厚学贷借款人的方案是否符合宪法？受到质疑，但教育部已宣布将全面执行。
至于国会陷胶着的新方案能否提供更多学贷纾缓？有待观察。众议院民主党在草拟的3兆元《英雄法案》（HEROES Act，全名“健康和经济综合紧急解决方案”）中，将学贷付款暂停期延至2021年9月30日。
等待新方案过关之际，多数学贷借款人至少明年初之前可暂免还款。
话虽如此，仍存在一些问题。诸如：每个人都该暂停还款吗？ 如果已采用“公共服务贷款宽恕”（PSLF, public service loan forgiveness），会怎么样？ （该方案由布希总统2007年签署成为法律，允许某些非营利组织和政府雇员在学贷届满10年后取消贷款。）
新闻媒体CNBC汇总学贷专家意见后，列出以下重要问答，借款人面对政府的暂停还款方案时可参考：
问：必须申请免息（interest waiver）吗？
答：不必。学贷付款暂停期展延至2020年12月31日将自动生效，只要贷款符合资格，便不必向借贷机构提出申请，这项措施与教育部一般的宽容还款（forbearances）和延期还款（deferments）不同。
问：什么样的贷款符合资格？
答：学贷顾问网站Edvisors资深撰稿人鲁宾（Elaine Griffin Rubin）说，多数学生贷款符合疫情方案的宽恕还款条件，但有些不符资格。
专门提供学费储蓄等相关讯息的网站SavingForCollege.com发行人坎特罗维兹（Mark Kantrowitz）说，所有的直接联邦贷款、以及多数Parent Plus贷款都符资格。
但帮人们管理还款的Summer联合创办人希利（Will Sealy）说，联邦家庭教育贷款（FFEL）和联邦帕金斯贷款（Perkins）只有在“联邦持有”的前提下才符合资格。
如果还是感到混淆，可造访教育部联邦学生援助网站，查看贷款类型和贷方；希利举例，如果是联邦持有的贷款，贷方是美国教育部；也
可致电借贷机构或1-800-4-FED-AID。
问：如果参加“依薪还款计划”（income-driven repayment plan），怎么办？
答：一旦参加这样的计划，借款人每月账单会以收入的一部分为上限，有些付款额最终归零，政府会在20到25年后免除所有的剩余债务。
希利认为，这类计划可能是借款人疫情下挣扎时的救生圈，假如收入枯竭，应主动告知贷方，请求重新计算每月还款额。
如果援用政府的还款暂停方案，暂停期仍继续计时，将计入最终债务免除期。
问：如果已采用公共服务贷款宽恕，会怎么样？
答：如果您是老师、政府官员或其他公务员，当然要善用学贷暂停付款方案。
依规定，采用公共服务贷款宽恕方案的人必须完成120次的分期还款才能享有最终债务余额宽恕，而在政府疫情宽恕方案的暂停还款期内，这120笔还款随之暂停计算。所以，非营利的学生贷款顾问协会（The Institute of Student Loan Advisors）主席马约特（Betsy Mayotte）说，如果采用公共服务贷款宽恕方案，却还在疫情暂停还款期内付学贷，就像把钱扔到马桶里。
疫情下万一失去公职，要马上再找到另一份公职，以便保有公共服务贷款宽恕方案的资格。
问：如果拖欠学生贷款，怎么办？
答：政府纾困方案也禁止明年之前对学贷欠款人扣押工资、社安金和退税款。坎特罗维茨说，工资被扣押，应联系人资部门，必要时可致电教育部门，电话1-800-621-3115。
问：如果学贷机构搞砸了，怎么办？
答：有些学贷服务员会犯错误，甚至提供虚假讯息。
为确保借贷机构在暂停付款期内不计息，应立即将屏幕上显示的账户余额截录下来，万一利息增加，可出示截屏证据；希利另外建议借款人保存每月账单副本。
受惠于政府纾困，暂停支付的学贷还款可善加利用，也许用来购买生活必需品，行有余力，应优先偿还高利信用卡债，甚至储蓄、投资到退休账户。
