台电2011年推出鼓励申办电子账单的优惠措施，遭媒体爆料没有全额如实回馈，有暗杠之嫌；台电今天表示，推动账单无纸化目的是节能减碳，不会因此多赚钱，今年第4季也将推出新方案，盼能扩大成效。

台电公司2011年推出申办电子账单的鼓励措施，对已完成注册使用电子账单并选择停止印寄纸张单据的用户，将于该用户每次实际停止印寄纸张单据的当期电费中，给予减收新台币3元的电费优惠。

不过今天有媒体报导，台电可因民众申办电子账单，省下印制与邮寄费用，但这些年来，邮资不断调涨，台电给予民众的减收费用却没有随之增加，仍维持3元，也就是说，台电没有做到全额如实回馈。

台电发言人徐造华向中央社记者说明，纸本账单的印制、运输、配送过程中，资源和能源都会有所消耗，台电宣导电子账单的目的并非节省公司支出成本，而是为了节能减碳，“台电不会因为这样而多赚钱”。

台电统计，截至2019年4月底，全台湾用电户约1400万户，电子账单注册用户数约为150万户。

徐造华表示，电子账单注册用户数不算很多，主因是优惠措施的效益会随着时间而递减，愿意办的都在前几年先办了，后面成长的速度就会放慢，也因此，台电已着手研议新的鼓励申办无纸化账单优惠，预计第4季会搭配节能减碳活动来推行。