亚太电(3682)积极转型为提供“智慧生活”的科技服务业者,因应国际趋势,国内掀起一波波数位金融议题,亚太电以人脸辨识智能服务,成功跨界金融产业,陆续打造智慧银行,其中与台北富邦银行与鸿海(2317)及亚太电携手打造的“e家人分行”,更是成功将此概念具体落实。 亚太电人脸辨识科技,让客户踏进“e家人分行”就能感受,北富银与亚太电合力打造的超大屏幕智慧电视墙,会自动启动人脸辨识,侦测客户身份并秀出专属招呼语,同时第一时间通知行员主动出迎客户。亚太电信这套人脸辨识技术,AI引擎会伴随时间持续优化,辨识率以及辨识速度不断提升,如今准确率以及辩识速度都有大幅度的进化。亚太电的人脸辨识的技术优势,包括提供高速、大量的辨识能力,能够即时动态人脸识别,无须注视或定点站立;刷脸仅需0.03秒,且支援多人同时识别,串联门禁系统即时提供黑名单告警、VIP提示等,安全性升级。 亚太电表示,此项技术若与金融产业结合,可发挥多元服务优势,包括代替行员提供更迅速及个人化的接待服务、能即时在柜台透过人脸辨识强化临柜交易之身份检核程序,取代临柜通提密码;或是利用介于网络银行和人工柜台服务之间的VTM(Video Teller Machine)视讯柜员机,能为客户提供贴身银行服务;也能提供动线与人流分析的精准数据,差勤与金库管理等。 此外,在ATM提款方面,亚太电表示,未来透过AI赋能,以人脸辨识取代提款卡,不但能缩短一倍以上验证时间,更避免卡片遭冒用风险,更快速更安全,目前愈来愈多的银行服务透过银行行动App提供,将人脸辨识导入银行行动App,可大幅提升交易之安全性,让客户轻松享受人脸辨识科技带来的便利,人脸辨识未来亦可望取代卡片或存折等实体凭证,成为受核可的新兴认证方式,连动金流系统提供创新支付服务。