中研院资讯科技创新研究中心主任黄彦男。（记者廖千莹摄）
数位时代来临，中研院资讯科技创新研究中心主任黄彦男认为，网络服务与创新冲击电信产业，势必也会影响金融业，因此保险业数位转型势在必行，若不做将流失竞争力，且未来的保险服务会跟个人行为相关，转型第一步就是资料系统的整合。
黄彦男专长在通讯软件，另也负责资安跟隐私保护，现为中研院资讯科技创新研究中心主任，回台前在美国AT&T工作，经历网络冲击电信业带来的转变，这个转变也同样发生在金融业。
黄彦男表示，在AT&T工作时，AT&T营收主要来自长途电话与市话，网络崛起后，IP通话不用钱，AT&T经历痛苦的转型过程，至今仍在挑战。
企业数位转型的第一步，即各家金融机构的资料系统整合，让资料共通交流，才能做大数据。以南山境界成就系统更新计划为例，就是一项庞大的数位转型工程，把近百套复杂的系统整合至一套系统，让资料可相互流通，以提供更好的服务，南山也是国内保险界首家尝试数位转型的寿险公司。
领导阶层对创新要有坚持
黄彦男说，企业数位转型不一定会成功，但不转型一定不行，而企业转型要成功，关键在于领导阶层对于创新的坚持。过去不少企业推出太成功的产品，要抛弃过去包袱很难；以微软为例，将过去很成功的产品Office转变成云端服务，苹果也老早就推出iTunes服务，透过创新转型让电脑、手机都好卖。
黄彦男曾在SONY的新创公司做类似iTunes研发，想在网络上卖音乐单曲，但当时SONY最大营收来自电视与随身听；2003年SONY亏钱，把新创公司收了，非常可惜，“当新的模式无法及早因应，过去的成功包袱又抛弃不了，最后终至失败”。
南山系统复杂但蛮有挑战
黄彦男说，至于国内案例，南山系统其实很复杂，但蛮有挑战，近百个系统整合本来就不是容易的事，软件系统整合有状况，可能当初设计时极少数特殊情境没有想到，但科技创新原本就不是一蹴可几，对于企业愿抛弃过去成功包袱、投入创新转型，各界应多给予包容支持。
随着各界越来越重视资安与个人资料保护，金融业势必要配合法令调整，进行资安系统升级；再来还有国际会计准则IFRS 17，台湾将在2025年适用，由于冲击巨大，被称为是魔王级的会计准则，因重新定义金融业会计的框架，金融业也需要同步考量资讯系统的架构如何调整，找出解决方案。
针对企业数位创新的建议，黄彦男说，台湾要成为数位国家，-应协助企业数位转型，就像-提出业者投资智慧化机械设备或5G相关设备、技术服务，可申请投资抵减营利事业所得税。企业数位转型都要投资，-应该有鼓励措施或研发的投资抵减，带动产业全面升级。
