微软在英国伦敦开设欧洲首间旗舰店。(彭博)
微软(Microsoft)扩增实体零售店面,位于英国伦敦的首间欧洲旗舰店在当地时间7月11日正式开幕,有意思的是,这间实体店面和伦敦的苹果(Apple)旗舰店,仅隔1条街的距离。
根据《CNBC》报导,微软开设实体店面,是为了提供消费者实际体验的经验,进一步增加品牌销售的竞争力,本次伦敦旗舰店,就选择开设在1级消费战区牛津街。对于欧洲首间旗舰店开幕,微软行销总监Chris Capossela高兴表示:“这是我们首度进军欧洲,我们非常高兴可以在伦敦(开幕)。”
伦敦是微软全球第3间旗舰店,另外2间分别位于美国纽约以及澳洲雪梨。分析师指出,微软选在1级消费区开设旗舰店,主要抓住的是人潮,给顾客的体验远比销售量重要,而“实际体验”才是品牌成功的要素之一。
实际上,拓展实体店面已成全球各大科技企业的目标,《CNBC》指出,亚马逊(Amazon)有意在2021年扩增到3000间无人商店,而中国小米则有意深入欧洲市场,计划今年底要在欧洲拓增3倍实体店面。
