资策会首席执行官卓政宏。（记者廖振辉摄）
记者陈炳宏／专题报导
今年一月才接任财团法人资讯工业策进会（资策会）首席执行官的卓政宏，从身兼数职，包括友迈科技董事长、台糖董事、消基会副董事长、台湾网络资讯中心董事长等职位，到现在专职投入资策会首席执行官，半年来的心态有何转变？卓政宏说，责任重大，只能全心思考如何帮台湾数位转型找到更好的方法。
落后的法遵 拖累数位经济
一九九○年拿到美国密歇根大学电机工程与资讯科学系博士后就回国教书，从教职、创业到非营利组织及法人服务等；卓政宏说，从各种不同角色去看每一件事情，每个组织都有它的愿景与任务，价值取向也不同，学校就是教学、企业就是赚钱，身为法人的资策会，也有其定位、愿景与任务。
卓政宏表示，当初接任资策会首席执行官，是因看到资策会过去虽然做了很多事情，但在数位经济大时代来临时，应有更重要的任务，尤其近年来包括人工智能（AI）、5G、物联网（IoT）、资安、区块链、无人载具等领域，发展突飞猛进，先后出现在各个应用领域，对各个产业发生影响，像Airbnb、Uber都对国内产业产生冲击，但台湾从-、产业到社会，面对新的数位科技却都没有做好准备。
他指出，所有调研机构都预期，AI、IoT、5G等新科技将对每个产业都发生冲击，这些影响不只是数字技术改变，连商业模式也改变，金融科技、大数据应用都正在进行，如果台湾没能先掌握，预期各行业的应用情境，先培养因应能力，甚至预测未来民众生活型态转变，提早准备对应政策与法规，还用过去相同法遵去面对，整个社会将无法面对数位经济演变而落后全世界。
卓政宏表示，尤其是高度监理产业，新型态商业模式来得较快，包括金融科技、线上旅宿、旅游租车等，但-有时很难管得到，这些新数位经济又对台湾造成很大冲击，理应提早做好法规调适。
例如计程车司机担心Uber司机抢饭碗，但Uber司机是否也要开始思考，几年后无人计程车上路，自己要如何保住饭碗；卓政宏也要求资策会同仁，要培养“解决陌生问题的能力”，因为未来的世界越来越复杂，且从来没遇过的问题会越来越多，和过去台湾教育下培养的解题能力是不一样的思维。
他强调，前面所提的担忧，资策会都已具备能力应对，包括已有单位研究未来科技应用发展、产业影响分析（MIC），也有针对新数位经济提出政策准备，这些都是原本资策会被赋予的任务；他说，进入资策会，就是希望继续落实数位转型化育者工作，让每个行业依据本身产业里的专业知识，改进生产效率，就像农民过去得巡头看尾掌握农作生长状况，现在透过物联网感测器，随时可掌控环境数据，再配合老农民的农作智慧，可做到“定时、定量、定品质、定价格”四定，减少看天吃饭窘境。
卓政宏认为，资策会要推动台湾产业的数位转型，得透过实际体验与口碑行销，才能成功；例如资策会团队与偶像剧“我们与恶的距离”剧组合作，透过大数据归纳出网友回馈，提供剧组做为编剧参考，进而得到不错的回响。希望能有更多这样的案例，让民众对数位转型与大数据的应用，可有更深刻的体会。
台数位转型 资策会扮智库
他指出，要帮台湾做数位转型，资策会应是扮演-智库角色，告诉-要做那些准备，那些事情即将发生，或是已经发生的，要如何面对与改变；脸书虚拟货币“Libra”出来了，也得提早提醒金融业，会产生什么影响。
卓政宏表示，很多产业消失，不是被同业打败，而是被自己打败；例如康师傅在中国速食面地位遭到挑战，与美食外送平台崛起有关，同样过去大量生产的工业，在新科技发展下，逐渐走向少量多样化，这不仅影响产业面，也影响社会面。
产业会消失 多被自己打败
卓政宏说，数位经济也快速改变社会面。资策会研发的无线专网技术（BestLink），延续到NB-IoT技术，从经济部支持研发，至原民会将成果扩散后，迄今已超过十年，现在透过资策会爱部落（i-Tribe）团队所布建的免费公用无线（WiFi） 宽频上网环境，全国已有超过五十五个原乡、二五○个部落受惠。
在此基础之上，资策会的教研所也集结数位学习产业、公益服务机构及录播产业资源，打造出偏乡的“小校联盟”，同样希望缩小城乡数位落差，但目标与需求不断扩大，从原本直播共学服务原住民学子，现在不仅扩及新住民，还跟数位外交协会合作，扩大新住民与他们家乡的联系。
科研先评估 计划要能存活
卓政宏说，资策会过去花很多资源去进行科研计划，但不是每一件都能发挥极大效益，现在规定每一件计划都要启动评估机制，由智库团队评估是否有其价值，或是策略意义，否则不需花费资源去跟国际大厂比拼；不光是进场要评估，也得具体拟定落地退场时间，当-补助结束，计划要自己设法存活，或是技转、成立企业继续经营，且得随时修正方向，这都是科研计划一开始就要做准备。
他强调，资策会不是民间企业，不是只看有没有赚钱，但管理一个组织，还是要衡量做得好不好，企业里用ROI（投资报酬率）来衡量，投入多少产出多少，但资策会的目的与目标不同，希望未来透过SROI（社会投资报酬率）来衡量，虽然投入还是金钱与人力，产出却不纯粹以组织利益来衡量，还要看对社会创造的整体贡献。
开发物联网云平台 傲视国际
卓政宏认为，资策会不止要规划愿景，也得为-数位转型打基础，像是结合科专成果及策略伙伴研华科技共同发展出NIP EI-PaaS物联网云平台，是我国第一个国际级自主技术开放性物联网云平台，导入成本低、开发快速，可帮助业者提高净利率，已有国内外超过一四○家业者成功采用此平台进行企业数位转型。
资策会也已研发出5G高可靠低延迟无线通讯（URLLC）技术，接取延迟时间小于一毫秒，虽然现在大众还感受不到这项技术的重要性，但等到5G普及时， 这项技术将可广泛使用于AR/VR/MR、智慧工厂的远端遥控、无人自驾车以及远距医疗手术等领域。
卓政宏强调，有时科技竞争与进步，都不是应用场景出来后才拼生死，数位转型就是如此，资策会要当国家智库，就得站得更高、看得更远、跑得更快，现在想到的，都得考虑到未来十年后的发展。
