金管会先前开放电脑系统可替客户“自动执行”再平衡交易，发展机器人理财服务。（资料照）
犹记得前年至去年间，有关“机器人理财”议题被拿来热烈讨论，不过，这项业务在国内开放两年至今，规模仅6.07亿元、参与投资人只有2万多人，明显不如预期效果；其实，从我国投资人结构来看，机器人理财这项业务，仍有一大段路得走。
为了接轨国际AI人工智能潮流，我国2017年6月通过开放“自动化投资顾问业务”（机器人理财），截至目前为止，有6家业者从事机器人理财之顾问服务。
而这项结合AI人工智能之创新投资业务，在当时是媒体及市场非常热门的话题，更有人担心“银行理专是否会被机器人取代”；两年过去了，机器人理财并未受到国人青睐，至今市场规模仅6亿多元。
首先，这项业务是标榜透过网络互动，“全无”或“极少”人工服务，提供客户投资组合建议之理财顾问服务；问题是，以投资股市为例，相较于其他国家，台湾散户比重偏高，投资人喜欢自己挑选股票买卖，而非假手于基金经理人。
也就是说，国人连投资基金的意愿都偏低，要把口袋钱掏出、交给机器人理财，自然就有更多疑虑，毕竟，投资一定有风险，赔了是算自己。
其次，所谓的机器人理财服务，是提供一套自动化投资技术、进行投资配置建议，然后由客户按下同意键；并没有一个很厉害、可以自我演化学习的AI人工智能机器人，来帮你投资理财。换言之，机器人理财并不能保证你“发大财”，这点投资人自己当然也很清楚。
话说回来，毕竟这项业务在国内仍是起步阶段，随着技术创新或可投资项目扩大，未来也许仍会吸引其他投资人的兴趣，但显然需要一大段时间。（王孟伦）
