国内智慧餐饮业者“资厨管理”（iCHEF）昨在台推出全球首家结合脸书“集点趣”的POS点餐系统，消费者只要扫描收据条码，即可自行完成集点，并显示在餐厅粉丝团后台。（记者陈炳宏摄）
手机扫描收据条码即可
许多店家推出各种集点优惠吸引消费者上门，但各种繁复集点方式，总让消费者退缩，国内智慧餐饮业者“资厨管理”（iCHEF），经过2年与脸书团队合作研发，昨天宣布在台推出全球首家结合脸书“集点趣”的POS点餐系统，消费者用手机扫描收据上的条码，就会跳转店家脸书粉丝团并完成集点。
iCHEF共同创办人程开佑表示，希望透过新科技，让小餐厅不用花额外设备与人力，也能达到会员集点互动效果。
程开佑表示，台湾有强烈的集点文化，多数小餐厅想经营会员来留住客户，但发集点卡9成会被顾客弄丢，这种集点可让消费者整合实体门市与外带、外送等不同情境共同累积点数，不需要额外装置与安装额外APP，等于让小餐厅也能享有连锁超商的集点科技，甚至餐饮店可自行调整离峰时间或主打商品点数加码送活动，而对消费者而言，店家不会知道自己脸书账号，可保有个人隐私。
程开佑说，脸书“集点趣”推出已久，但店家要透过粉丝专页管理后台，需要额外设备与额外操作，此次iCHEF与脸书的合作，让既有的餐厅客户，透过粉丝团，可直接免费开通集点功能，扩增集点场域与效率。
全球首家采用脸书集点趣的盐酥鸡老板李书贤表示，过去使用LINE集点系统，因需当场扫条码，结账流程会拉长，另外集点专用条码有外流风险，曾被流传于网络，而iCHEF集点不须排队，而且条码是随机产生，更能提供外带、外送客人集点，试用1个月后，会员人数成长2成。
程开佑表示，据统计，传统集点参与率约1成，希望透过新集点方式，可以让餐饮店集点提升到3-4成，提升会员的回流率。
