金管会今日一口气发出3张纯网银执照,殷乃平认为,国内银行家数过多,恐将面临激烈竞争。图为金管会主委顾立雄。(资料照)
金管会今(30)日揭晓纯网银执照,三家申请团队“通通有奖”;政大金融系教授殷乃平认为,金管会这次一口气发出3张执照,国内已经面临银行家数过多,再加入更多竞争者,恐将面临激烈竞争,可能有汰弱留强的趋势;实践大学讲座教授沈中华则认为,纯网银挟带低廉人事成本优势,可提供客户更优渥的利率,未来传统银行可能面临“存款大搬风”,但他认为,纯网银将刺激传统银行朝向数位金融迈进,甚至可能刺激行动支付发展。
殷乃平认为,金管会从三抢二到通通有奖的执照发放,跟去年韩国执照发放结果一样,“对金管会来说,多发一张执照影响不大,但银行业可能将面临激烈竞争”。
殷乃平解释,尽管三家纯网银申请团队目前都各有主业,及适合开发的网络客群,如Line Bank有广大的Line用户,乐天国际商银则有乐天商城客群,将来银行则有大股东中华电信、全联等客源优势;但殷乃平认为,目前国内纯网银申设标准比照传统银行,“纯网银能做的传统银行也能做”,未来三家纯网银在开拓完既有客源后,若要向外发展新商机,将面临传统银行的激烈竞争。
但在客源开拓上,沈中华认为,“数位金融”是纯网银未来唯一可深耕的领域,并看好纯网银透过“场景建构”拓展新蓝海,并刺激传统银行跟进发展数位金融。沈中华指出,目前银行主要业务包含,企金、消金、数位金融等,由于企金(如法人贷款)涉及资料确认、资产验证等需要实地拜访客户,难以标准化,但消金(如小额信贷、信用卡等)目前已有可标准化的流程,无法与用户面对面的纯网银来说,是较能切入的领域,因此也将成为未来纯网银与传统银行竞争的场域。
沈中华认为,纯网银发展数位金融的关键在于“场景”建构,纯网银必须以消费者为核心,在消费者支付的情境下,建构场景,提供最佳服务,如同样是看电影,三家纯网银甚至传统银行业者,如何与电影业者谈出最优惠的折扣,吸引消费者使用,将成为纯网银竞争的关键,因此可能会有捉对厮杀的状况。
此外,“用户忠诚度”也将成为纯网银经营的关键,沈中华认为,未来纯网银甚至可能出现“绑约”等情形,要求用户必须消费满一定金额,才能享有最佳服务,以此巩固客群。
