
信义集团创办人周俊吉透露,因为喜欢几米《月亮忘记了》,所以邀请团队打造绘本里没有的“月亮公车”,而走一趟“月亮公车”才发现,绘本中想传达的与周俊吉想得似乎有些相似。(图/记者陈明安摄)
信义集团创办人周俊吉日前卸下董座位置,未来进办公室的时间将减少,问他最喜欢信义总部哪个角落?他说温室中庭花园是都市丛林中难得的绿意,甚至也亲自领着记者走一趟总部前的几米月亮公车,绘本中的场景如数家珍,看得出来个性细腻的他,信义的“以人为本”注重人与人之间的关系,不仅显现在他身上,更成为公司的核心理念。
“都市水泥丛林寸土寸金,因此当初特别要求做个中庭花园”仿佛知道忙碌上班族需要一方舒压天地,信义集团创办人周俊吉介绍他最爱的总部场景,平常喜欢爬山的他,踩进花园感受天、地、人,越讲越起劲,甚至还首度领着记者们到总部前的几米月亮公车。
周俊吉透露,因为特别喜欢几米《月亮忘记了》充满童趣的画风,所以邀请团队打造绘本里没有的“月亮公车”,让大家可以轮流陪着看似孤独的主角,说完还不忘提醒记者走深一点,那里如梦似幻的绘本画面将一一出现眼前…。
在周俊吉引人入胜的介绍下,大家浓厚情感油然而生,绘本中孤独的主角已不再寂寞,一旁游客灿笑搭肩抢拍照,他看着一张张笑脸,就像是他经营企业的一切答案,而旁人不知道,他也曾经因为坚持而孤独过,但现在的信义“以人为本”,陪伴客户让他们安心,也让拥有家的人笑颜逐开。

信义集团创办人周俊吉透露,因为喜欢几米《月亮忘记了》,所以邀请团队打造绘本里没有的“月亮公车”,而走一趟“月亮公车”才发现,绘本中想传达的与周俊吉想得似乎有些相似。(图/记者陈明安摄)
“有‘人’、有屋顶、又像山”周俊吉介绍信义logo,一语道破信义的经营理念,“信义”是说到做到,做正当的行为。对客户,坚持买卖房子的交易安全,如不动产说明书、海砂屋还款或是凶宅安心保障,强调“做该做的事”,除满足顾客需求外,对员工也丝毫不吝啬。
在绝大部分公司都追求最大利润的同时,信义秉持“赚取合理利润”,公司税后利润三分之一回馈给同仁,这不只在房仲业界领先,这种理念在整个上市柜公司中也还很先进,也因此信义在公司治理评鉴中,已连续5年获得最优。不论是对顾客还是员工,甚至是默默做了15年的社区营造“社区一家”(现为:“全民社造”),说穿了都是“以人为本”一以贯之!
周俊吉说“信义的经营理念‘以人为本’可大可久”,再加上秉持“适当的利润”,因此信义很自然的考虑到社会社区环境,从房屋中介销售再延伸到居家生活,协助形成社区意识,就是因为民众存了大半辈子买房,不仅是买房子更希望有家、有温度。
也因此“社区一家”整合线上线下服务,协助民众组织管委会、修纱窗、建立篮球队、成立读书会等无偿服务,希望客户在买房后的疑难杂症能被解决,进一步让人与人之间的关系更加和谐。而信义的开发案也实践了“社区一家”的社区营造概念,让部分客户在入住前就认识,提升人与人之间相处的温度。
