【记者郭襄阳台北报导】这个资讯爆炸的时代，若不积极接收新知，就有可能跟不上时代快速变化的脚步。华南银行自7月起与Hami Book合作，在信义区总行大楼启动“场域阅读”—免费数位电子书阅读服务。

在大楼内总行员工、承租企业员工或营运总部分行办理业务的客户及民众皆可利用时间，下载App并启用定位阅读，简单两步骤即可享受华银提供的贴心数位加值服务。

除了聊天之外，现在动动手指也可以免费阅读电子书，依据国家图书馆公布的报告，2018年民众借阅电子书的比例较2017年成长三成。华银启动的“场域阅读”服务，提供当天的报纸及杂志、也有包括新闻时事、家庭生活、休闲旅游等各类刊物书籍共约180种，内容十分丰富。

华银主管表示，客户下载“Hami Book”APP，启用“定位阅读服务”并透过GPS确认定位在华南银行后，即可取得120分钟的阅读时间，不用再跟别人轮流看报纸。此外，“场域阅读”不仅临柜客户可以使用，也开放给总行大楼各单位的员工，希望能借此培养员工阅读习惯，带动全行知识阅读风气，进而提升整体竞争力。另一方面，减少书报架的摆放空间，可将有限的营业场域作最有效的配置，也可降低实体书类订购费用及人力维护成本，并响应-节能减碳的政策，可说是一举数得。

今年适逢华南银行建行100周年，即使已经累积了多达700多万个客户，始终守着不变的初衷，秉持着“信赖、热诚、创新”的经营理念服务每一位客户。近年来持续致力开发各项数位金融服务及产品，看好AI人工智能的发展潜力及现代人“人手一机”的趋势，以客户需求与感受为中心，利用智能化的方式陆续推出智能客服、快速登入、理财机器人等智能贴心服务。日前推出的“行动银行”结合AI语音助理服务，更将智慧版图扩大至语音助理，让客户“用说的”就能进行各项交易，用更快速方便的方式接触客户，期望透过新科技来优化数位服务，带给不同类型的消费者更优质的体验。2019/7/31