LINE Bank、将来银行、乐天国际商银等3家业者均获准设立纯网银，将来银行因国家队背景成市场焦点，今天强调要等到资安、品质到位，才正式营业，目标2020年第2季开业，拼前2年达百万客户。

将来银行今天首度举办媒体见面会，由董事长锺福贵、预定董事刘奕成、总经理梅骅、首席运营官庄瑞德、资讯长周旺暾，齐聚说明未来营运目标。

庄瑞德指出，公布纯网银执照后才一天的时间，招募人才方面就涌入了200人报名，因公司预定会在明年第2季开业，人力将会从现在的65人，在开业前增加到250至300人；人才需求方面，会与中华电信合作征才，主要会锁定资讯科技人才，约占公司总员工的5成至6成。

梅骅也表示，将来银行不会追求第一家开业，一定要等到资安、品质达到一定阶段，才会对外正式营业，目前规划开业时间为2020年第2季，“拼前2年达百万客户，3至5年开始获利”。

梅骅指出，未来会以零售业、零组件、零摩擦“3零”新思维来经营，他们花了很多时间在作市场调查，不仅针对上班族、菜篮族，还有喜爱用金融科技服务的族群，从客户的角度来看客户最需要的是什么，以及哪些部分还未满足。

他举第一个例子说明，初期锁定股东中华电信、全联的股东、员工作企业贷款，员工企业贷款的需求很高，但大多人需要的可能只是小额贷款或周转金，就可以透过员工打卡系统了解工作状况，作出纪录，让有需求的员工提出申请。第二个例子则是会发展智慧生活小助手，搭配理财行事历，系统可以主动提醒周期性缴费、团购等消费需求，让生活更方便。

梅骅也提到，未来目标订在2年内客户数要冲破百万，但他强调，将来银行是要与合作伙伴一起创造“有温度的服务”，对业者来说，有更多支付、贷款、金融商品的新选择加入，能发挥更大的效果，服务到喜欢新科技、新金融的客群。

另外，庄瑞德也透露，未来也规划3大创新保险服务，第一是股东员工客户推广网络行动装置投保；第二是电商保险，像是因应外送员偷吃的食安险；第三则是新社群需求保险，例如因应毛小孩抚养的宠物险。