银行超收信用卡违约金，金管会要求业者退还给持卡人。今(2)日金管会召开国银总经理联系会议，研拟要求各银行在去(2018)年12月发函明确订定信用卡违约金计收方式后，至今这半年期间，若银行还有违规超收者，必须一律退还给持卡人。

2011年2月金管会曾发文规定信用卡违约金，最高连续收取期数不得超过3期，但金检时却发现有银行误解意涵，连续收3期后停收1期，又重新计收3期的违约金。金管会原本仅发现某一银行有这样情况，要求退还溢收金额，但之后全面清查却发现，许多业者也是如此解读法规，等于溢收违约金情形普遍。

因此，去年底金管会重新解释，强调持卡人持续违约的情况下，银行收取违约金最多就是连续3期，之后无论持卡人是否再新增刷卡金额，银行都不能再收取违约金，银行若有解读错误者，应主动退回溢收的违约金。

原本金管会有意要求业者退回2011年起的溢收金额，期间长达8年，但由于许多客户已失联，退还作业困难，因此拍板银行退还溢收违约金，从2018年12月19日起计算。市场推估，以36家银行计算，因为违规超收必须退还给持卡人的金额，总计约有数千万元。

事实上，各银行违规态样主要有三类，第一类是持卡人未缴足“最低应缴金额”且已连续收了3期违约金后，第4期不收，而从第5期又接着收取；第二类是有银行收完前3期违约金，第四期持卡人又因没缴足“新增消费款项”，所以又继续收；第三类是已收完前3期违约金，第4期持卡人没缴足“最低应缴款”，银行即又开始重新计收。