近年来，线上杂物食品送府到家服务快速发展，根据市调顾问业者Allied Market Research报告，2017年全球食品运送服务的行动应用程序营收达37亿9000万元，预计2023年之前将飙增至166亿1000万元。
除了日常杂货和食品，还有很多商品可送府到家。以线上零售业者亚马逊(Amazon)为例，可在该网站选购各式物品，从书本到衣物应有尽有，支付119元年费便可享有二天免运费快送服务；杂货配送到府服务也如雨后春笋般崛起，Shipt、Instacart及Peapod等业者是佼佼者，平价连锁业者沃尔玛(Walmart)最近宣布，将尝试食品杂货送府到家服务，CarMax及Carvana等业者甚至提供线上卖车服务，顾客不必和销售人员打交道就可下单，而且卖方将新车直接开到您住家的车道。
商品送府到家蔚为风潮，但有优点、也有缺点，在采用前应多方评估，想想看为了方便和省时是否值得支付服务费。
以下是送府到家服务的优缺点
优点一：省时
消费者可省下时间来处理其他事，不必自己拎着沉甸甸的购物袋，这必然是使用配送服务的一大关键优点；根据美国农业部2014年的报告，全美成年人平均花费37分钟准备食物及清理，假如每天使用送货到府服务，每周可节省四小时以上。
购买大件物品更是方便省时。通常买大型物品需要额外时间，根据家庭装修网站HomeAdvisor.com的说法，如果您选购组装型家俱后自行组装，大约要花一到四个小时，如果订货时支付组装费可由专人组装，省下很多时间。
此外，根据汽车信息网站Edmunds.com，买车所需时间平均为四小时，包括查看信用和贷款批准等作业，是否值得花钱使用送府到家服务？值得评估。
对于日程紧凑的人来说，花钱请人将食物或其他物品送到家门是值得的；德州设计顾问、MomBeach.com生活教练比奇(Becky Beach)就是大忙人，他说，由于工作时间紧迫、会议一个接一个，有需要专人配送食物，值得额外付费，她说，要不是使用她最满意的FavorDelivery.com送餐服务，没办法在白天吃午餐，该网站服务快速、价格也不很贵，她工作地点距离餐廰的车程约15分钟，使用运送服务省了很多时间。
缺点一：需付费
餐厅配送应用程序如UberEats、GrubHub、DoorDash和Caviar通常收取30%费用，而FavorDelivery.com运费大约6元，有时可能低至3元，不包括相当于5%到9%商品价格的加工或订餐费，有时还要给司机小费；比奇通常付5.65元运送费和小费，还给司机现金小费1到5元。
至于杂货店送货服务，FreshDirect和亚马逊Prime的运费通常在6到12元之间；通常，如果消费一定金额，可免运费，例如，使用Shipt购物、花费达35元，便可免运费。根据Shipt网站的资讯，在该网站购买的食品单价可能略高于自己在别处购购的价格，好比说用Shipt的Shipt shopper程式购买一条面包，可能比自己另外选购的贵30美分。
针对汽车送府到家，汽车运送网站往往收取运费，可能达数百元；至于家具，运费有所差别，通常超过100元，依重量计，如果订单超过49元，某些公司如Wayfair将免收运费。
优点二：省事
以单身父母为诉求的生活型态网站Dallas Single Mom发行人科里尔(Teia Collier)认为，虽然送货服务需要付费，但在某些情况下，比如生病或实在不想出门，送货服务非常省事；她说，在德州达拉斯，五年来送货到家服务量急剧增加。此外，送货服务有时会给消费者更多选择，她推荐用Reserve Bar的服务，订购伏特加、波本威士忌和威士忌作为礼物，这些产品包装精美，还提供了德州一些农村和干燥地区欠缺的选择。
缺点二：可能仍要造访实体店面
为了省时、省事而上网订货并选择送府到家服务，可能收到不满意的物品，碰到这种情况就需要退货，可能仍要跑一趟实体店面。
