上海迪士尼“禁带食物入园”规定遭消费者告上法庭。(法新社)
有消费者控诉,今年年初去上海迪士尼游玩时,遭园方检查随身物品,并被告知其违反园区“禁带食物入园”规定,要求其将自带食品丢弃或在入园前吃完。该名消费者感到不满,认为自己合法权益受侵犯,因此对上海迪士尼提告。对此上海迪士尼回应表示,禁止携带外食入园的规定,与亚洲其他主题乐园相同,认为并无违法。
综合外媒报导,就读上海华东政法大学就读3年级王姓同学今年1月底到上海迪士尼游玩,在入园前并未看到任何禁带食品入园的标志,因此花了40几块人民币购买零食。未料在入园时被工作人员要求将其零食丢弃或在入园前吃完,不然就是付费寄存至附近的柜子里。让王姓同学感到不满,并致电至园区客服中心投诉,没想到却被告知,禁带食物入园是迪士尼的规定,并称此规定符合法律规定。
王姓同学表示,入园前并未看到任何禁带食物入园的相关提示,认为自己合法权益受侵犯,因此向上海迪士尼提告,并要求上海迪士尼因其不合理规定,赔偿其被迫丢弃的食品损失,即46.3元人民币。
对此,上海迪士尼回应表示,禁止携带外食入园的规定,与中国及亚洲其他主题乐园一样,并无违法。并称,游客若有自带食品,仍可在园区外休息区域饮用。
但有律师认为,上海迪士尼“禁带食物入园”规定,已违反《消费者权益保护法》及一些强制法律性的规定。目前王同学与上海迪士尼的诉讼案仍在审理中。
