【记者谢政儒台北报导】暑假掀起手机换购潮，电信业者祭出各种优惠资费购机方案。消基会今日表示，调查国内5家电信公司的用户契约，发现同一资费购机绑约方案，远传电信、台湾之星约定违约金高逾业者平均值，是否违反诚信原则，吁主管机关尽速展开调查。另一方面远传也发出4点声明表示，远传之正确违约金为$7875，非消基会所提及的$9,750。

消基会指出，行动宽频业务快速成长，市场用户数几近到顶饱和，电信事业竞争沦为三大两小的寡占状态，业者不约而同透过价格割喉战来争取对手阵营用户，再祭出高额违约金限制消费者跳槽后携码转出，长此以往势必降低业者平均服务品质，大不利于消费者。

消基会以绑约30个月购机 iPhone Xs Max 256GB 的 999 元月资费上网吃到饱不限速方案为例，调查5家电信业的约定违约金，消基会指出，5大电信违约金平均值为7510元，而远传收取新台币9750元、台湾之星收取8875元皆高于平均值甚多。

对于今日消基会记者会内容，远传声明如下

1.远传电信行动寛频服务用户契约与行动寛频业务营业规章相符。

2.远传电信“电信优惠补贴款”计算方式以实际已享赠送传输量补贴优惠，以〝日〞为单位计算、计算公式：每月电信优惠补贴款优惠 ×（合约未到期日数÷合约约定日数）。并非如消基会所提及为以”月”计费。

3.关于专案违约金，请参阅主要合约内容，皆有详细说明。

4.以消基会举iPhoneXs max 256GB违约金情况，如以电信门号履约1年3个月（满15个月、450天）做为解约条件，实际计算5家电信业者违约金金额，其中远传之正确违约金为$7875（6,000元+1,875元）, 非消基会所提及的$9,750。
(自立晚报2019/08/19)