东元自动化暨智能系统事业部协理林胜泉昨介绍东元集团首度亮相的导览机器人。（记者李靓慧摄）
继成功推出“送餐机器人”后，东元集团昨日更正式推出“导览机器人”，并接获“收餐机器人”订单，预计年底前交货上市。东元指出，已积极与保全业、医疗照护业洽谈异业结盟，将以智慧化解决方案，为各产业量身打造符合需求的机器人产品。
2019年台北国际自动化工业大展昨日开展，东元集团结合旗下东元电机（1504）、东捷资讯（6697）、东讯（2321）、安华等关系企业，展出多项以物联网监控工厂设备的解决方案，除了可提供机台预测维修、产线机电节能，甚至还能进行互动诊断和智慧自动派工。
不过，展场中最“吸睛”的产品，还是东元集团首度亮相的“导览机器人”。东元自动化暨智能系统事业部协理林胜泉指出，东元为提高产品附加价值，将位于湖口厂原本生产变频器的产线，转型为生产“机器人”，且是“服务型机器人”，而非传统只有机器手臂的“制造型机器人”。
产线转型后，东元最先为摩斯汉堡设计、生产“送餐机器人”，目前已出货15台，并提供日本、澳洲摩斯试用。后续又接获“收餐机器人”订单，首批生产需求逾10台，预估第四季交货，总计今年送餐及收餐机器人接单金额已破千万元。
林胜泉说，东元集团将传统的AGV（全球无人搬运车）技术投入零售服务市场，无论是送餐、收餐或导览型机器人，底部的 “智慧移动平台”是技术核心，利用平台上具备的光学雷达扫描、建图、避障、避停等功能，可让机器人应用于不同环境与场域，移动能力也优于其他竞争品牌。
今年以来，东元已与保全业者积极洽谈，预期明年服务机器人业绩可望大幅成长。除了台湾之外，东元也规划进一步扩展至中国、东南亚市场，与当地系统整合商合作。
法人指出，考量国内人力成本持续攀升，对于各类型服务业对服务型机器人的需求更为迫切，预估东元抢下上亿元商机并不困难。
