
银行携手电商发联名卡,除带入数位概念,采行线上发卡机制,更祭出最高13%回馈、免运费等优惠,要拓展网购信用卡新蓝海。(图/记者颜真真摄)
明(2020)年将有3家纯网银加入,国内实体银行也积极备战,除强化数位金融业务,亦积极抢攻年轻族群,在发卡策略亦与电商结盟推联名卡,更拿下了电商的信用卡收单业务。因此,银行不仅要抢攻电商千万注册人次、每日上百万的活耀用户,针对网购族痛点,祭出最高13%回馈、免运费、海外刷卡免手续费,更采线上发卡机制,希望借此拉高银行年轻客群比重,也锁定电商平台的百万卖家客群,希望提供包括贷款等金融服务。
根据2018年网络调查报告,台湾上网人口已经突破1800万,有高达96.8%的民众使用手机上网,调查中更有64%的人曾透过网络买、卖东西,显现网络上的交易行为已为常态。
经济部8月公布最新调查也指出,2018年电子购物业营业额达1894亿元,年增12.4%,创历年新高,今年光是上半年电子购物业营业额也冲破970亿元,创下历年同期新高,显见国人消费管道转移,推升网购市场发展。
看准行动上网热潮及网络购物的兴盛,国内银行也积极与电商业者合作发行联名卡,除中信银行推出的Yahoo奇摩联名卡、花旗银行PChome联名卡之外,国泰世华银行今(27)日也宣布与来自新加坡的虾皮购物推出联名卡,并导入虚拟信用卡VCN(Virtual Card Number)概念技术, 从核卡到发卡通通在线上完成 。
不过,也由于指尖经济看俏,消费者已习惯一“指”下单的购物行为,加上多家银行主打无脑网购物高回馈诉求之下,据了解,目前电商联名卡的发卡量并不高,多在5-6万张。国泰世华银行则希望这张可以解决网购族的消费痛点,包含花时间研究回馈最多的信用卡、为了凑免运费常常需买到一定金额、出国旅游或国外网购消费还要多付跨境交易手续费、花时间货比3家,价格要低品质要好,藉以开拓网购信用卡新蓝海。
国泰世华银行除祭出消费享虾币高回馈,天天消费最高7%虾币回馈,每月超级品牌日最高10%虾币回馈,搭配优惠活动档回馈更可高达13%;每个月一般消费,不限金额消费满5笔,或消费金额累积满5000元,即可每月1次、一年共12次,直接全额折抵超商运费;海外交易免手续费、还可享0.5%虾币回馈。
不仅有卡友专属优惠,国泰世华银行总经理李伟正表示,联名卡更优化办卡流程,搭配VCN信用码发卡,采用线上申办、线上进行核卡及发卡程序,开卡即自动绑入虾皮购物账号,卡友从办卡、消费到获得回馈的过程都在线上完成,让卡友省去等待实体卡片寄送的时间,可以快速消费享优惠,首年发卡目标10万张。
当然,除锁定虾皮1500万注册人数及每日逾200万的活耀用户之外,李伟正坦言,发卡只是第一步,由于也同步拿下虾皮购物的信用卡收单业务,因此看好虾皮下的百万卖家也是他们的潜在客户。过去可能因个人资料不全及认识不够,可能无法深入经营这客群,但随着买卖金流、交易纪录的积累, 这些资料将有助于银行更了解个人商户的状况,可更快速提供他们所需包括贷款等金融服务。
