分析师指出,好市多在中国如此受欢迎的原因,主要是在市场足够成熟的情况下,满足中国消费者对新零售观念的想像。(路透)
美式卖场好市多Costco中国首家分店于上海闵行区开幕,人潮挤爆使得开幕首日不到4小时就暂停营业;然而不是每个西方品牌进入中国都有这种热潮,分析师指出,好市多在中国如此受欢迎的原因,主要是在市场足够成熟的情况下,满足中国消费者对新零售观念的想像。
财经媒体“CNBC”报导,在好市多之前,包括亚马逊、特易购(Tesco)等都曾挑战中国市场,但迟迟无法作出成绩便退出;亚马逊今年4月关闭中国店商平台,特易购在2013年退出中国,家乐福则在今年6月将中国业务出售给苏宁易购。
美国柯尔尼顾问公司(A.T. Kearney)专门负责零售商咨询的合伙人波特尔(Greg Portell)分析,好市多是1个成熟的品牌,进入中国这个成熟却又渴望新概念的市场,他表示,如果好市多是进入英国或德国,或者零售环境不够成熟的新兴市场,那情况一定不同。
波特尔指出,中国给好市多1个很好的机会,中国的消费者也已经拥有足够的财务基础,所以可以看到这么高的需求;他举例IKEA在美国开店前,市场有足够消费者听说过IKEA且被吸引,但没有机会购买IKEA家具,当IKEA在美国开业时,往往能得到强烈的反应,因为概念很有趣,且美国也是欢迎新概念的市场。
研究公司Gordon Haskett分析师葛罗(Chuck Grom)指出,好市多进到新的国家,场面通常都很成功、火爆,无论是澳洲、日本或最近的法国、西班牙;好市多5年前开始在电商出售科克兰产品,提早透过电商了解中国消费者,中国消费者也从韩国、日本及台湾提早认识好市多的品牌。
当然,波特尔也警告,首日的人潮并不代表好市多能持续成功,短期需求让消费者兴奋,但创造长期获利则是另1项挑战。
