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11家餐饮外送业者3家认“承揽关系” 劳部邀业者“喝咖啡”聊安全

发布时间:2026-02-21 爽报 YesDaily.COM 203

foodpanda、UberEATS、Lalamove啦啦快送业者自认其和外送员是“承揽关系”(资料照)

劳动部职业安全卫生署(职安署)近期找11家餐饮外送业者“喝咖啡”,讨论如何确保餐饮外送员在工作上的安全保护,职安署近期将汇整制定“食物外送作业安全指引”,作为行政指导。

除了一般店家提供餐饮外送服务,餐饮外送平台为相当新兴的经济型态,餐饮外送员骑乘机车在大街小巷穿梭,抢时效在时间内将餐饮送达消费者手上,经常可见的事故灾害状况为马路上碰撞、被撞,以及炙热天气下工作发生热疾病危害等。

根据了解,获邀出席“研商食物外送员作业安全保护事宜会议”的餐饮外送业者包括,foodomo、foodpanda、UberEATS、Deliveroo(户户送)、有无快送(yo-woo)、Lalamove啦啦快送、台湾麦当劳、必胜客Pizza Hut、肯德基KFC、拿坡里披萨•炸鸡、达美乐披萨;其中foodpanda、UberEATS、Lalamove啦啦快送业者自认其和外送员是“承揽关系”;其他业者则表明和外送员为“雇佣关系”,有替外送员加保劳健保。

职安署职业安全组长李文进表示,雇主应提供符合规定的必要安全卫生设备及措施,例如,餐饮外送员骑车应要配备反光背心,或配给较为凉快、通风、可降温的安全帽或衣物,作为热危害的预防,“食物外送作业安全指引”是行政指导,正在汇整研拟中,导引餐饮外送业者应有的职业安全作为,该指引推出后,可作为职安法第5条雇主使劳工从事工作“合理可行范围内”采必要预防设备或措施的认定。

李文进说明,职安法主要是规范有雇佣关系的雇主和劳工,部分餐饮外送平台业者自认和外送员是承揽关系,但实际上也有部分指挥、监督外送员的状况,劳动部将会依经营型态、契约内容做统一的认定。


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