上海迪士尼“禁带食物入园”规定遭消费者告上法庭。(法新社)
上海迪士尼规定禁带外食,但这规定常被游客抱怨,今年上海迪士尼此事被游客告上法院,中国官媒近期也发声呛“凭什么搞双标?”如今消息传出,上海迪士尼态度放软,将取消禁带外食的规定,未来游客可自带食物入园。
综合媒体报导,上海迪士尼许多规定被游客抱怨,像是禁带外食、入园强制检查包包等,有游客认为,欧美地区的迪士尼就没有这些规定,今年初有名上海华东政法大学的学生被抓到带外食入园,但该名学生对此感到不满,因此对上海迪士尼提告。
面对外界批评,上海迪士尼曾在8月上旬发声明,指出关于外带食品与饮料的规定,与中国的大部分主题乐园及迪士尼在亚洲的其他主题乐园相同,认为并无违法。
中国官媒8月中旬曾批上海迪士尼凭什么搞“双标”,认为欧美迪士尼可以带外食,亚洲却带不得?凭什么强制翻包,游客隐私权如何保障?禁带食物是为园区卫生?园区出售的饮食没气味?谁来纠正迪士尼的“双标”行为?谁来保障消费者权益等质疑。
但6日有消息传出,针对禁带外食问题,上海迪士尼将很快调整规则,根据反应的意见,可能会改成排除需再加工、保温存储和带刺激性气味的食品外,游客将可以携带供自己食用的食品进入园区,规则确定后,会尽快公布。
此外,上海迪士尼也称会升级安检流程,会透过更友好、人性化的流程和服务,降低包包检查对游客的影响。
