
果物配首席执行官张智翔。(图/创梦市集提供)
虽然念的是清大化学系,但张智翔的兴趣一直都与同学们不同。
“算完微积分的消遣是翻阅商业周刊,放假的时间都和室友参加创业竞赛”,张智翔说着自己的学生回忆,深刻的都是被商业思维启发的瞬间,并非化学方程式。是这样的吸引力,让张智翔决定离开“准工程师”的身份,选择创业。
2015 年张智翔创立水果电商“果物配”,以订阅制的方式为家家户户送上新鲜有机的水果。新颖的商业模式,让果物配早期就得到 Whoscall 创办人郑胜丰、前天猫海外台湾总经理吴德威及清华天使基金的投资。
4年的努力,果物配现在已拥有超过50,000名注册会员,更带领700位台湾果农一同迎向网络商务的浪潮,成为全台最大水果电商品牌。亮眼的表现,让果物配今年新获得创梦市集、国发天使基金及弥世正投资有限公司的支持,完成近2,000万元的Pre-A轮募资。
此时此刻回忆果物配的起始点,张智翔说是天真与热情推了他一把,“想太多就不会创业了!”但这样的特质,却让他创业半年就吃尽苦头。
“我有热情,但我不知道怎么开始”
毕业在食品业待上一年的张智翔,从中得知芒果原物料的贸易机会,便决定在2013年离职、邀请两位好友一同创业。但张智翔没料到外贸生意的门槛之高,让他无法找到合适的客户,更不用说从中获利。2014年,张智翔不但什么订单都没完成,两位伙伴也相继离去。
即便如此,张智翔仍坚持创业。为了要让公司生存,他靠着“Yahoo拍卖”贩售礼盒、水果加工品及公司团购撑过一段时间,2015年他开始架设Wordpress网站,主打“产地直送”的水果宅配后,生意渐渐有起色。但张智翔自己心知肚明,这并非他心中理想的创业。

果物配首席执行官张智翔(左)正与三光合作社的果农(右)讨教如何挑选五月桃|图片来源:创梦市集(图/果物配提供)
“我家就是在玉井种芒果,我很清楚‘产地直送’卖的是消费者与果农间的资讯,这很容易被取代。我心目中的创业,是找出自己产品的独特性、设计价值主张,但我不知道该怎么开始。”
张智翔左思右想,决定写讯息向同是清大学长的Whoscall创办人郑胜丰请益。“我是在一次演讲知道郑胜丰学长,他真的是我的贵人。写讯息给他其实是抱着试试的心情去联络,没想到他真的回复我、约我一起聊聊,才有后来的果物配。”
懂得“舍”业绩成长 6 倍
而后张智翔多次与郑胜丰讨论水果电商及其商业模式,郑胜丰鼓励他从既有的产品里,去观察利基,张智翔因此萌生“订阅制的水果配送服务”的想法。
“当时除了产地直送,我们平台上还卖了‘综合水果箱’,其实那就是订阅制的雏型,像是水果惊喜包。从这里观察,我发现其实双北订水果的人很多,如果将这做为主力,改以订阅制的方式每周配送新鲜水果,说不定有市场。”
