中华电信今年3月推出中华健康云,目前用户数已达1万多户,近期积极导入企业客户、医院、-专案等市场,盼透过B2B2C模式催化商机,力拼3年后成为年营收10亿元的小金鸡。台湾去年迈入高龄社会,老年人口来到331万人,预估2025年,台湾就会进入超高龄社会,届时老年人口将占总人口的1/5;高龄化及少子化对原本就相当吃紧的的医疗照护人力,更是雪上加霜,再加上国人平均余命不断上升,更需要依赖资讯科技的力量提升照护服务的效率。近年来,传统电信营收下滑,电信业者面临转型压力,中华电信除了固网及行动通讯等业务,早已跨足IoT、AI等新兴领域,并针对智慧城市、智慧照护、智慧农业等多元领域,皆提出对应的解决方案。针对智慧照护,中华电信于今年3月正式推出中华健康云,目前用户数已达1万多户,高层已设下目标,力拼3年后成为一年营收规模新台币10亿元的小金鸡。中华电健康云可汇整个人的医疗资讯,包含居家量测纪录、健康存折资料等,后端串联医院个管系统,提升医院的慢性病管理效率,数据能透过多萤一云(MOD、APP、Web)显示,除方便本人查询,也能让病患自主授权亲友随时追踪,还有即时卫教咨询,并依照病患健康状态推荐相关卫教资讯影片,让民众更了解病情并透过数据观察,自我控制生活习惯,改善慢性病的状态。中华电信数据分公司副总经理林廷铭对中央社记者表示,健康云目前在耕耘推广阶段,除了瞄准三高族群家户,也导入企业市场,举例说,健康云已取得联发科、华航、台安医院等8家大型企业专案,因EHS(职场健康管理)意识抬头,企业主动设置量测工具,鼓励员工透过APP输入健康数据自主管控已成趋势,从企业端推广,进而培养个人习惯,盼透过B2B2C(企业对企业对消费者)模式,帮助中华电健康云用户数跳增成长。除了企业之外,社区管理大楼、医疗院所、-单位等都是中华电健康云合作推广对象,林廷铭表示,目前已整合5家医疗院所、1到2家医学中心,双方有用户客群相互导流作用,也能达到医院、中华电、民众三赢效果,未来希望更加扩大合作的医疗院所数目;而金门、花莲、高雄地方-已透过中华电健康云平台,推广中高龄健康管理课程,期盼各个布局能开枝散叶。台湾健保制度完整、医院诊所林立,看病便宜又方便,中华电数据分公司智慧照护工程师王伟表示,这项优势成为中华电在推广健康云的挑战,许多医疗院所期待民众能培养居家自我管控的观念,让中华电健康云成为第一阶段防护网,使医疗资源有效利用与发挥。他指出,中华电健康云近期更计划推出蓝牙设备传送量测数据至云端,与市话传输模式并行,分别针对上班族与乐龄族群,未来健康云将瞄准“亚健康族群”,提供运动健身管理功能,把饼做大。