数位货币的发行，将冲击现有金融体系。（法新社档案照）
国际调研机构Gartner（顾能）指出，根据2019年区块链商业发展周期报告（Hype Cycle for Blockchain Business），预估未来5到10年内，区块链将彻底改变大部分产业的商业模式，其中代币化与去中心化是发挥全面价值的关键，Gartner也特别点出金融与投资服务业、电竞产业与零售业受影响最大。
Gartner针对2019年企业的资讯长最关心议题进行的调查指出，即使还不确定区块链会对公司业务带来何种影响，仍有60%的企业资讯长预期会在未来3年内采用一定程度的区块链技术。
该报告指出，区块链应用主要产业之一的金融与投资服务业，将改善数十年历史的老旧营运方式及流程，尤其是在认许制账本（Permissioned Ledger），另外数位代币（digital token）将持续发行并逐渐为大众所接受；根据调查，有近18%的金融和投资服务业资讯长表示已经采用，或将在未来12个月内采用一定程度的区块链技术，另有近15%表示2年内会采用。
不过Gartner也指出其隐忧，因为要让区块链技术被主流市场广泛采用，在制定区块链技术的标准、法规制度和组织结构，还需要许多努力。
