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防洗钱引民怨 金管会:续督导银行兼顾客户权益

发布时间:2026-02-19 爽报 YesDaily.COM 205
金管会对银行洗钱防制规定要求愈来愈严,引起中华大学讲座教授杜紫宸抱怨侵犯隐私权,扬言提告。金管会表示,会持续督导金融机构,于符合风险原则及兼顾客户权益下妥适办理。

金融监督管理委员会主委顾立雄3日出席行政院洗钱防制办公室举行的“洗钱防制评鉴发表暨表扬大会”时表示,台湾在APG洗钱防制评鉴获得好成绩,将持续要求金融业针对风险,建立好稽核制度。

不过,中华大学讲座教授杜紫宸在脸书发文表示,日前收到中国信托银行来信,内容中提到“为保障客户账户交易安全,及配合洗钱防制相关法令要求,须不定期向客户进行账户资料更新,请于通知函之日起60天(含)内提供资料”。

杜紫宸说,在那家公司上班、公司电话几号,与私人国外汇款或开设私人保险箱,并无法律逻辑上的约束关系,质疑洗钱防制法的法律位阶难道高于宪法,并强调如果7天之内得不到合理解释,准备向中信银及金管会提告。

金管会银行局今天表示,洗钱防制措施之前曾引发不少民怨,不过,金管会已请金融机构就客户资料更新相关事宜进行讨论,先前有到北、中、南各地举办讲座说明会,搜集民众问题,也在网站上建立洗钱防制法及相关规定问答集,提供客户参考,解决疑问。

银行局强调,银行若请客户更新资料,会给予合理充分时间准备,并提供多管道去办理,包括电话、网络、邮寄或临柜等,民众如果有相关问题或建议,都可以再提出。

银行局也指出,对于客户无法如期提供更新资料者,金融机构的相关管控措施应符合比例原则,例如维持低风险交易,以使客户账户合理正常运作。另外,对于久未往来或账户余额在一定金额以下的客户,金融机构应提供简便结清账户的资讯,供客户选择运用。

银行局表示,将持续督导各金融机构,于符合风险基础原则及兼顾客户权益下妥适办理。

中信银也回应,寄发信函通知客户更新资料事宜,是为了落实执行洗钱防制法及相关法规,依据“金融机构防制洗钱办法”,金融机构确认客户身份措施,应包括对客户身份的持续审查,依重要性及风险程度定期检视取得的资讯是否足够,并确保该等资讯更新。

中信银强调,在执行审查过程,业界通常会给予客户一段期间进行更新,中信银为60天,倘若逾期尚未收到回复时,会依据相关业务往来约定条款,将以书面方式通知客户,若未于60天内回复,才会暂停新业务申请,但客户既有已往来业务不受影响。

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