台湾地狭人稠、市场规模受限，但看在美商芯片大厂英特尔（Intel）高阶主管的眼里，台湾的“小”反而凸显出产业链的竞争优势，有利于人才快速沟通，提高解决问题的效率。

汪佳慧近期正式升任英特尔台湾分公司业务暨行销事业群总经理，带领英特尔台湾分公司超过1000名员工当中的业务团队，负责推广产品与解决方案。本周稍早英特尔首席执行官史旺（Bob Swan）访台接受媒体团访时，特别表扬台湾3位杰出主管，汪佳慧是唯一一位女性，格外显眼。

对英特尔而言，要掌握云端、5G、人工智能（AI）等庞大商机，就必须深化与台湾产业的合作。眼见其他外商相继来台设立研发中心、大举招募在地人才，汪佳慧发现，台湾人才不只素质高，在沟通协调上也有自己的一套。

人才网络紧密解决问题效率奇高

“台湾很小，其实反而是竞争优势之一。”汪佳慧接受中央社专访透露，台湾工程领域很多人才都是高中同学、大学室友或当兵同袍，后来一起进入职场、一起发展事业，因为过去彼此认识，形成了紧密的人际网络，大家在交换意见或资讯时非常快速。

她打趣形容，如果一名工程师做专案时需要协助，可能开车15分钟就能找到在另一家公司任职的高中同学帮忙，坐下来谈半小时就把问题解决了，“台湾的速度就是这么快”，在解决工程相关问题时，台湾的效率比其他地区高出许多。

看见这么多外商扩大在台营运，汪佳慧也为在地人才感到高兴，这代表外商对台湾人才的肯定，而这些人才将来势必可以为台湾做出贡献。

就近接触客户不怕没有新鲜事

谈到新职位以来的心情，汪佳慧说，在台湾工作，跟市场和客户很接近，客户不仅很精准地掌握机会，看到机会之后的反应速度也很快，这是她在其他市场比较没有明显感受到的，在台湾“每天都有很新鲜的事情会发生”，每天都有新产品、新想法和创新在酝酿当中。

汪佳慧认为，个人电脑（PC）时代很多东西发展得相对成熟，现在转移到数据驱动的营运模式，无论在云端和电信领域，需要的人才技能都不太一样。例如英特尔在做云端业务时，不只去分析硬件架构，很多时候会从工作负载的角度观察，再回过头去定义什么是最佳化平台。

她也发现，在台湾有很多机会来自5G、数位转型和虚拟化领域，这部分过去是电信业者在主导，现在有越来越多企业投入，产业对这方面的人才需求也正在提升。因此英特尔对于现有员工的训练和招募新进员工，会特别注重未来需要的技能。

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