Uber Eats发出声明稿表示，将研议增加商业保险、提供更多保障。（撷取自官网）
针对近日外送平台频频出状况，今（15）日Uber Eats发表声明指出，对于10月13日合作外送伙伴的意外事件，深感悲痛与遗憾并已向家属表达哀悼之意，也将与合作货运业者一起提供优于劳保的抚恤金，希望尽绵薄之力协助伤痛中的家属。
Uber Eats表示，“平台提供一个弹性的接案机会，同时也不断努力提升安全措施。已和汽车货运业合作伙伴在加速研拟增加适当的商业保险，让全台所有合作外送伙伴在使用平台接案时受到保险保障。此外，也持续与相关专家和主管机关研拟推出道安相关宣导措施，提升App安全性功能，带给合作外送伙伴和用户更多安全保障。
针对业者与外送伙伴间到底是雇佣关系、还是承揽关系，Uber Eats仅表示，期盼-能与各界多方积极进行建设性沟通，研讨能同时兼顾保障合作外送伙伴权益与新经济的弹性工作机会的政策。
