PChome网络家庭（网家，8044）总经理蔡凯文（左）与行销中心副总监钟紫玮（右）。（记者陈柔蓁摄）
PChome网络家庭（8044）年度重头戏“双11购物节”将在10月24日开跑，该公司总经理蔡凯文表示，目前iPhone备货充足，且创下“在网络卖奔驰”先例，公司内部订下双11购物节期间营收翻倍的目标。
PChome今年首度在线上贩售卖百万名车奔驰CLA车款，蔡凯文说，“市面上也有订价较低的平行输入车，但是我们直接与代理、原厂拿车，这样对消费者较有保障，保证车源充足，最快早上下订、下午取车，还有优惠的银行利率，售后则有奔驰的服务专员”，他表示，选择奔驰是因为这是一个成熟的商品，网络都会讨论，商品透明度也高，他认为线上销售奔驰车的意义在于消费者认同网家这个平台、品牌。
网家冲刺今年双11购物节，把接单能量调高8倍，希望营收能较去年翻倍，并将战情室由1.0升级为2.0，随时监看调度市场情况，但要维持平常的服务水准，因此建立自有车队“网家速配”。蔡凯文强调，他要对员工、顾客负责，因此员工都是正职，且“一定有保险”，员工训练到网家要的品质，才会再开新的送货点。
网家成长动能强劲，根据GFK及Nielsen调查，网家全品类年成长率超过30％，高于全市场（实体+虚拟通路）年成长的约1.4%。其中，3C类别年成长率达40％，高于全市场的约7.4％；非3C类别年成长率达10％，也远高于全市场的负成长3.3％。
