为打造更多元、开放的消费场域,统一超商(2912)首创业界作法打造“熟客生态圈”,其中7-ELEVEN的OPEN钱包以可介接支付工具与会员点数系统为概念,继第一阶段绑定信用卡后,第二阶段瞄准未持有信用卡的消费者,自11月6日起与爱金卡公司合作,于OPEN钱包导入“icash Pay”。 统一超商指出,只要年满20岁,凭1张身份证就可开通电子支付账户,也可再绑定中国信托银行或第一银行金融账户进行交易,使用OPEN钱包可快速累点,点数还可当成现金抵用,OPEN钱包在手,储值、支付、转账、累点均可带着走。7-ELEVEN指出,自去年底首开业界先例,推出可累点、点折现的“OPEN钱包”,今年推动多元支付累点机制,迅速扩大OPENPOINT会员达600万名,且推升OPEN钱包使用率;这次OPEN钱包再导入“icashPay”电子支付账户功能,预估将吸引无信用卡的学生族、社会新鲜人加入使用行列,带动OPEN钱包绑定人次再成长30%。 根据7-ELEVEN内部资料分析,非现金支付占比已提升至21.6%,其中行动支付条码刷的成长率最高,达4.2%,而行动支付条码刷支付工具中,OPEN钱包排名第三,每3个行动支付使用者中就有1位消费者使用OPEN钱包。 非现金支付工具百花齐放,电子支付更是其中显学。根据金管会统计,台湾使用电子支付人数已达588万人,年增高达67.05%,且消费与储值金额,持续创新高。 看好电子支付市场,统一超商旗下爱金卡公司今年9月已向金管会申请获准,成为可兼营电子支付之电子票证公司,推出储值、支付、转账皆可通的icashPay,在集团资源整合优势下,将7-ELEVEN“OPEN钱包”与“icashPay”串接,并纳入具备多元累点、可跨通路使用的OPEN POINT会员点数机制,提供“支付”与“通路点数机制”双重功能的电子钱包,让消费者从顾客变常客、常客变熟客。 另外,OPEN钱包自9月底扩大可在“高雄梦时代”及“圣德科斯”使用,在集团整合综效下,未来OPEN钱包将会持续扩大在集团内各通路使用,更进一步将会与非集团通路合作,架构熟客生态圈。 爱金卡公司自2014年推出感应式电子票证icash2.0,陆续导入台铁、捷运、地区公车等交通领域,除统一集团外,也持续导入非集团内的特约机构,今年已导入麦当劳、汉堡王、达美乐等;因应行动支付潮流,2017年6月与电信业者推出NFC手机icash2.0,用户持Android手机即可轻松出门乘车、消费;即日起推出icash Pay电子支付账户,提供储值、支付、转账功能,并结合OPEN POINT会员,预计首波将吸引10万人次申办,创造新一波OPEN POINT累点热潮。